Часто задаваемые вопросы

Где находится код авторизации и номер дела?

Код авторизации и номер дела находится на обратной стороне расписки.

 "Информацию о ходе исполнения услуги Вы можете узнать на сайте КУ НАО МФЦ по номеру процесса: MFCA00000000000000 и коду активации: 111111.  С помощью указанного номера процесса и кода авторизации, Вы также можете оценить качество, оказанной Вам услуги непосредственно в МФЦ или на портале) 

 

Можно ли в МФЦ оформить заграничный паспорт для совершеннолетнего гражданина?

КУ НАО  «МФЦ» осуществляет оказание услуги «Прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории Российской Федерации со сроком действия 5 лет».

Для получения услуги необходимо предоставить следующие документы:

•  Паспорт гражданина Российской Федерации;

•  Заграничный паспорт ранее выданный (если имеется);

•  Фотографии на матовой бумаге, размер 35*45 мм (3 шт.);

•  Квитанция об оплате госпошлины (на момент подачи заявления должна быть оплачена);

•  Военный билет (для заявителей мужского пола от 18 до 27 лет);

•  Свидетельство о рождении детей;

•  Свидетельство о регистрации, расторжении брака, свидетельство о перемене имени (только в случае изменения фамилии или имени);

• Трудовая книжка (по желанию) оригинал или заверенная копия.

Срок оказания услуги: при подаче документов по месту жительства - один месяц;  при оформлении паспорта заявителю, имеющему (имевшему) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне - три месяца; при подаче документов не по месту жительства заявителя - четыре месяца.

 

Можно ли МФЦ получить повторное свидетельство о заключении/расторжении брака и в какие сроки?

КУ НАО  «МФЦ» осуществляет оказание услуги « Государственная регистрация актов гражданского состояния (заключение брака в части приема заявления о предоставлении государственной услуги, расторжение брака по взаимному согласию супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей в части приема заявления о предоставлении государственной услуги), в том числе прием заявлений о выдаче повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния»

Для получения услуги необходимо предоставить следующие документы:

• Паспорт гражданина Российской Федерации;

• Квитанция об оплате госпошлины (на момент подачи заявления должна быть оплачена);

Срок оказания услуги: - один месяц

 

Можно ли в МФЦ подать документы в ПФР по компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории пенсионерам, проживающим в районах Крайнего Севера.

КУ НАО «МФЦ» осуществляет оказание услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях

Для получения услуги необходимо предоставить следующие документы:

• Паспорт гражданина Российской Федерации;

• пенсионное удостоверение (при наличии);

• проездные документы, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации транспортными организациями независимо от их организационно-правовой формы.

Срок рассмотрения услуги: - 10 дней

 

Можно ли в МФЦ получить ИНН на несовершеннолетнего ребенка, а также поменять ИНН при смене фамилии?

Получение ИНН в МФЦ не предусмотрено, но Вы можете посетить сайт Федеральной Налоговой Службы, где детально описаны действия для получения ИНН