Подробно

10.01.2020

О количестве услуг, предоставленных за 2019 год

За 2019 год в центрах «Мои Документы» Ненецкого автономного округа зафиксировано 102 770 обращений. Данное количество немного больше уровня 2018 года (100 531). Вместе с тем тенденция на увеличение количества обращений, имевшая место в первый пять лет работы МФЦ в округе, начала приобретать черты стабильной прямой.

Всего по результатам обращений за прошедший год предоставлено 58 120 услуг. Что также больше показателей 2018 года, когда было предоставлено 56 825 услуг. Наиболее популярными остаются региональные (окружные) государственные услуги в сфере соцзащиты.  Таковых предоставлено 35 504 в 2019 году против 30 776 в 2018 году. Среди услуг федеральных органов исполнительной власти по-прежнему лидируют услуги Росреестра, которых в 2019 году предоставлено 11 705.

По сравнению с предыдущим отчетным годом несколько выросло количество услуг в электронном виде, получаемых гражданами самостоятельно на базе МФЦ. Так, в 2018 году воспользоваться доступом к порталу госуслуг 3750 посетителей МФЦ, а в 2019 году уже 3965.  Следует отметить, что во всех офисах МФЦ оборудованы специальные рабочие места для самостоятельного доступа заявителей к порталу госуслуг.