Подробно

В МФЦ Ненецкого автономного округа начал работу центр телефонного обслуживания граждан и организаций.

Основное назначение центра телефонного обслуживания (ЦТО) – предоставление услуги по телефонному информированию и консультированию физических и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.

В ЦТО можно получить информацию:

• о перечне государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано на базе МФЦ в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии;
• о порядке, сроках и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
• о статусе и результатах предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе МФЦ;
• об адресах и графиках работы подразделений МФЦ;
• иную информацию, связанную с деятельностью казенного учреждения Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (КУ НАО «МФЦ»).

Сотрудники центра телефонного обслуживания производят предварительную запись заявителей на прием к специалисту МФЦ для сдачи документов. Кроме того, обратившись в ЦТО можно оставить отзывы, предложения и жалобы относительно деятельности как отдельных специалистов, так и КУ НАО «МФЦ» в целом.

Центр телефонного обслуживания работает в режиме: понедельник-суббота с 9.00 до 19.00 без перерыва, воскресенье – выходной день.

Единый телефонный номер ЦТО +7(818-53) 2-19-10

Обратиться за консультацией в ЦТО можно также посредством электронной почты по адресу: mail@mfcnao.ru