Подробно

Всего в 2023 году в МФЦ округа обратились 82 258 заявителей, что на 15% больше, чем в среднем за прошедшие 10 лет. По результатам обращений предоставлено 42 232 услуги. Самыми популярными остаются услуги по социальной защите населения, финансируемые из окружного бюджета. Их количество составило 54% от общего числа.

По итогам года отмечается рост количества услуг в электронном виде. Так, гражданами подано 9 293 заявлений в секторе пользовательского сопровождения МФЦ. Этот результат превышает показатель 2022 года на 35%, а среднее значение за 10 лет работы МФЦ более, чем в 2,5 раза! Что было достигнуто благодаря упорной и планомерной работе специалистов МФЦ. Ими в ушедшем году проведено более 60 занятий во всех муниципальных образованиях округа по обучению граждан самостоятельной работе на портале госуслуг.