Подробно

Госуслуги заботятся о безопасности учётных записей. Для борьбы с мошенниками принято ещё одно нововведение. Если действия пользователя вызывают подозрения, доступ к чувствительным разделам личного кабинета ограничат на 72 часа.

Никому никогда не сообщайте логин, пароль и сведения о втором факторе защиты, например код из смс.

К каким разделам может быть ограничен доступ:
Доходы и налоги (lk.gosuslugi.ru/profile/taxes)
Работа и пенсия (lk.gosuslugi.ru/profile/pe...)
Льготы и выплаты (lk.gosuslugi.ru/profile/pr...)

Кроме того, при подозрении на взлом аккаунта, как и раньше, будет ограничена возможность войти с помощью Госуслуг на чувствительные ресурсы. Например, нельзя будет авторизоваться на сайтах микрофинансовых организаций или активировать мобильное приложение «Госключ».

Зачем это нужно?
Получить доступ к аккаунту Госуслуг можно, только если пользователь сам сообщит данные для входа, например код из смс. Если это случилось и учётной записью завладели мошенники, они не смогут получить интересующие их сведения. У пользователя будет 72 часа, чтобы вернуть доступ к Госуслугам.

Что делать, если доступ ограничен?
Доступ к разделам будет разблокирован в течение 72 часов. Если он нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания.